Maltraitance : Valérie Létard lance officiellement le 3977 n° unique de signalements

La maltraitance est une réalité, il faut en parler

En même temps que le lancement officiel du 3977, n° unique pour les signalements de maltraitance à l'égard de personnes âgées et désormais des personnes handicapées, Valérie Létard a annoncé le 5 février l'ensemble des mesures d'accompagnement pour lutter contre ce fléau et développer une politique globale en faveur de la bientraitance. 

Le 3977 n° d'appel national pour les signalements de maltraitance est maintenant opérationnel. Le dispositif avait été annoncé dès janvier dans la presse parisienne.

Les appels de signalement sont accueillis du lundi au vendredi de 9h à 17 h. Dans les autres créneaux horaires, il convient d'appeler les n° d'urgence, si besoin est.

"La maltraitance est une réalité, il faut en parler" Une campagne de communication est diffusée à partir du 5 février pour faire passer le message, dans la presse, ainsi que par voie d'affichage et par diffusion d'un dépliant explicatif. L'ensemble des éléments de la campagne est aussi disponible sur le site Internet du ministère.

D'autres mesures sont décidées : une étude pour mieux cerner la maltraitance à domicile ; la création d'un correspondant maltraitance dans chaque DDASS et le doublement des inspections dans les établissements.
Toute l'information sur le site du ministère

Ecoutez la présentation du dispositif par Valérie Létard, qui lance aussi un appel au bénévolat.

Pour d'autres informations : consulter le site du ministère

 

FG
mis à jour le 11/02/2008

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