L'aéroport d'Heathrow sensibilise 76 000 employés à l'accueil des voyageurs souffrant d'Alzheimer (*)
Le premier aéroport « dementia friendly » au monde
L’aéroport d’Heathrow s’est associé à l’association britannique Alzheimer’s Society pour mieux accompagner les voyageurs atteints de la maladie d’Alzheimer. L’aéroport s’engage notamment à sensibiliser les 76 000 personnes qui y travaillent, afin de devenir le premier aéroport « dementia friendly » au monde.Avec l’appui d’Alzheimer’s Society et du ministère de la Santé, l’aéroport a notamment entrepris de former les employés en contact direct avec les voyageurs, et notamment l’équipe « Special assistance », dont les 1050 membres seront tous formés d’ici à la fin du mois. Lire la suite
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