Transition numérique : les services à la personne à petits pas
Quelle perception ont les entreprises de service à la personne de la transformation numérique ? Quel est leur état d’avancement en ce domaine ? L’observatoire Ogust de la transformation numérique dans les entreprises de services à la personne présente ses premiers résultats.Premier enseignement : les entreprises ont pris la mesure de l’enjeu, pour 86 % des répondants. Mais pour elles, s’engager dans la transition numérique revient avant tout à créer un site internet ou s’équiper d’une solution de gestion (54 %).Ce qui ne constitue plus depuis longtemps, soulignent les auteurs de l’étude, le signe d’une véritable avance.Sur le champ du e-commerce, l’activité d’Ogust, les entreprises
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