Les Français restent positifs vis à vis de l'hôpital public

Prise en charge des personnes âgées et soins palliatifs font partie des faiblesses

A l'occasion d'Hôpital Expo 2008 (du 27 au 30 mai), le sondage "Les Français et l'hôpital" réalisé par TNS Sofres pour la FHF dresse l'état des lieux de la perception et du rapport des Français à l'hôpital public et plus généralement de l'accès aux soins en France.
Cette enquête rend compte d'une opinion publique toujours très positive à l'égard de l'hôpital public. Le taux de 79 % de satisfaction est d'autant plus significatif que "un peu plus de trois Français sur quatre sont allés dans un hôpital public, pour eux-mêmes ou pour un de leurs proches, au cours de ces douze derniers mois", souligne l'institut de sondage.

10 points de différence en faveur du secteur public hospitalier confirment, dans l'offre de soins disponibles, la place privilégiée de celui-ci. Bien qu'en recul de 3 points par rapport à la vague 2006, le chiffre de 79% d'opinions favorables apparaît d'autant meilleur que dans le même temps, les cliniques privées obtiennent 69 % d'opinion favorables (- 5 points/2006). 

Les réponses des Français quant à  l'évolution de la situation à l'hôpital public sont en demi teinte. 32 % estiment qu'elle s'est améliorée ces dernières années contre 35 % qui jugent qu'elle s'est détériorée. Très critiques sur la question des moyens humains et financiers disponibles, ils le sont toutefois moins qu'en 2006.   79 % des répondants les jugent insuffisants,

83 % des répondants se déclarent satisfaits de la qualité des soins mais relèvent les faiblesses de l'hôpital public dans six domaines : service des urgences (56% de jugements favorables) ; montant de la participation financière demandée au malade (56%) ; transparence de l'information donnée au patient et à sa famille (54%) ; prise en charge des personnes les plus démunies( 53%) ; prise en charge des personnes âgées (50%) ; soins palliatifs (47%).

Egalité d'accès aux soins, proximité, délais d'attente réduits sont les 3 principes de l'hopital public, réaffirment les Français. L'égalité d'accès aux soins est l'élément de définition (+ 5 points par rapport à 2006). En deuxième et troisième positions la proximité de l'hôpital, quel que soit son lieu d'habitation (20 % de citations, + 3 points) et la possibilité de se faire hospitaliser dans des délais d'attente très réduits (12 %, + 1 point). Le choix de l'établissement d'hospitalisation est très largement délégué au médecin traitant (78 %).

Télécharger les résultats du sondage réalisé les 23-24 avril & 14-15 mai 2008 par TNS Sofres pour la FHP

FG
mis à jour le 27/05/2008

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