Nouvel engagement gouvernemental contre la maltraitance des personnes âgées

Inspections surprises

 Le gouvernement s'est engagé jeudi à augmenter  les inspections surprises dans les maisons de retraite et améliorer la formation  des personnels, dans l'espoir de réduire à néant les actes de maltraitance  envers les personnes âgées.  

La secrétaire d'Etat à la Solidarité, Valérie Létard, a présenté jeudi 16 octobre à la presse  l'opération "Bientraitance des personnes âgées en établissements", un an et demi  après le lancement, en mars 2007, d'un plan contre la maltraitance en maisons de  retraite, qui prévoyait déjà de contrôler plus sévèrement les établissements.  Cette annonce intervient à quelques jours de la diffusion (le 22 octobre)  sur France 2 d'une nouvelle émission, "Les infiltrés", où la journaliste, se  faisant passer pour aide-soignante en stage, a saisi en caméra cachée des faits  de maltraitance passives envers les résidents d'une maison de retraite.  

Tout en signalant "l'excellent travail de l'immense majorité des personnels  et des responsables d'établissement", Valérie Létard a reconnu que "la  maltraitance passive ou active dont souffrent encore trop souvent" les personnes  âgées était "au coeur de l'actualité".  "Ce sont des fait minoritaires", a-t-elle ajouté, souhaitant les voir  "réduits à néant". 

En 2005, 311 cas de maltraitance vis-à-vis de personnes âgées ou handicapées  en établissements spécialisés ont été signalés aux Ddass (Directions  départementales des affaires sanitaires et sociales).  Valérie Létard a notamment annoncé que 80% des contrôles dans les maisons de  retraite seront désormais des contrôles "surprise", contre 50% auparavant.  

Elle a également promis de mobiliser sur trois ans, "132 millions d'euros  pour former 250.000 professionnels" à des "techniques d'accompagnement  personnalisé", pour s'occuper notamment des personnes atteintes de maladies type  Alzheimer.  Des questionnaires d'auto-évaluation seront aussi mis en place à partir de  mai 2009.

Ils devront être remplis par le directeur, le médecin et l'infirmier  coordonnateur, et le conseil de vie sociale où siègent les familles, et pourront  entraîner des "enquêtes-flash" des Ddass.  Une nouvelle campagne d'information sera lancée sur le "3977", numéro  d'appel unique créé en février pour dénoncer des cas de maltraitance.  Violence physique, humiliation, insultes, abus médicamenteux, escroqueries  financières, négligence, abandon, les formes de maltraitances sont variées, et  peuvent avoir lieu dans les maisons de retraites, les établissements pour  personnes handicapées ou à domicile.  

"Force est de reconnaître une sensibilité particulière à l'égard de la  maltraitance en établissements pour personnes âgées", qui entraîne "un fort  sentiment de défiance et de suspicion vis-à-vis des maisons de retraites  médicalisées (EHPAD)", a souligné la secrétaire d'Etat.  

L'association AD-PA regroupant les directeurs de maisons de retraite a  estimé dans un communiqué que les maltraitances à domicile représentaient "70%  de l'ensemble" des maltraitances aux personnes âgées, et regretté "les moyens  ridiculement faibles" dans le projet de budget 2009 de la Sécurité sociale.  La maltraitance des "vieux" est aussi régulièrement sanctionnée par les  tribunaux.  

"Chaque fois que je serai confrontée à des cas de maltraitance, je saisirai  le procureur de la République et j'ouvrirai une enquête judiciaire et  administrative", a assuré Mme Létard, qui avait fait fermer cet été "une partie  d'un établissement dans les Yvelines".  La justice avait par ailleurs été saisie à la suite d'une émission télévisée  du 6 octobre sur France 3, qui revélait des cas de "maltraitance grave",  a-t-elle indiqué.  

Voir la vidéo de Valérie Létard revenant sur le plan bientraitance
 lors de la journée du cinquième risque du 16 octobre 2008

CA
mis à jour le 20/10/2008

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