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Gérontechnologie
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Les technologies d’aide à l’autonomie des personnes âgées. Analyse du Cleirppa
Les technologies au service des personnes âgées oui, mais adaptées à leurs besoins
L’enjeu de la diffusion des technologies au service des personnes âgées est d’une part, dans la sensibilisation des industriels et des diffuseurs à la réalité d’un champ regroupant des personnes fragiles et toujours en risque de situation d’abus de faiblesse du fait de leur état de santé, de leur situation sociale ou de leur isolement et, d’autre part, la mise en garde des personnes et de leur entourage par rapport à des technologies qui paraissent innovantes mais qui, dans la réalité, ne sont pas toutes pertinentes, notamment au regard du rapport bénéfices/coût, telle est la conclusion de l’étude du Cleirppa sur ce sujet des technologies d’aide à l’autonomie.
Pour les personnes âgées, ces technologies tentent de répondre aux besoins de mobilité, de confort/facilitateur de vie, de santé, de sécurité, de stimulation et de communication/lien social et parallèlement à l’expression des besoins de sécurité, de santé, de communication, d’évaluation, d’intervention et de suivi des aidants, est-il estimé.
Très attractif compte tenu de son apparente importance ce marché présente en France « un certain nombre de fragilités » signalent les auteurs de l’étude : problème de transfert de technologies appliquées sans adaptation particulière dans le secteur des personnes fragiles, déficit flagrant d’évaluation d’utilité des technologies, absence de réalisation de scénarios d’usage en amont, investissements financiers importants et rentabilité difficilement prévisible, coût trop élevé, manque de visibilité de l’offre, réflexion insuffisante quant aux modalité d’installation, problèmes éthiques et juridiques.
Les experts qui ont travaillé sur ces sujets préconisent de penser les dispositifs en fonction des besoins réels des usagers, de construire des scénarios d’usage en amont du lancement, d’imaginer des technologies qui « font sens » pour l’usager, de ne pas se contenter de créer le produit mais de l’imaginer dans son ensemble, d’envisager dès la conception et la mise sur le marché la question de la filière de diffusion de la technologie, de réaliser, systématiquement après le lancement, une évaluation des usages réels du systèmepar les utilisateurs
L’étude interroge : les technologies ont-elles pour objectif
- de diminuer le coût de la dépendance ?
- de faciliter la gestion des risques ?
Les technologies d’aide a l’autonomie pour les personnes en perte d’autonomie
De Olga Piou et Karine Bucher
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FG
mis à jour le 03/09/2012
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