Télé-assistance médicalisée

Développer des plates-formes d'appel au sein d'unités hospitalières

La télé-assistance permet de garder les personnes âgées, isolées ou dépendantes au domicile en toute sécurité.Dans le concept de télé-assitance médicalisée, la différence est l'intégrationde la plate-forme d'appel au sein d'une unité hospitalière existante, en général un service d'urgence.La télé-assistance médicalisée se présente donc comme un moyen polyvalent qui permet :- d’évaluer et de qualifier le degré d’urgence des appels en s’appuyant sur undossier d’informations médicales detenu par le service de l'hôpital.- de coordonner l’action des différents intervenants à domicile.- de prendre en charge différentes pathologies grâce à la diversification des capteurs et services.Le relais direct avec le service de l'hôpital permet en cas de déclenchement d’alarme d’évaluer le degré d’urgence et de ne pas faire déplacer les urgences pour rien, ce qui coûte cher aux collectivités locales.La télé-assistance médicalisée permet ainsi le maintien à domicile des seniorsen perte d’autonomie, de personnes handicapées et rassure les personnes isolées. La sécurité du bénéficiaire ou patient peut être assurée de manière optimaleet personnalisée.

Pouvoir appréhender une perte de connaissance

Il y a moins d'un an, la division Télé-assistance de GC Santé a développé un premier plateau de téléassistance médicalisée avec un Institut hospitalier de Mougins (06).Les grands projets sont de développer de nouvelles fonctionnalités comme le déclenchement d'alerte à la perte de connaissance. « Nous savons aujourd’hui maintenir à domicile en télé-assistance médicalisée, une personne ayant subi une ablation des cordes vocales ou un muet mais aussi des personnes atteintes de Parkinson, ou des tétraplégiques » explique le responsable du service de télé-assistance de GC-Santé.Autre objectif : pouvoir appréhender de nouvelles pathologies, en particulier assurer un meilleur suivi pour l’insuffisance respiratoire : « Nous sommes en train de valider un système de vérification du niveau d'oxygène dans la bonbonne pour évaluer le respect de la prescription, permettant un meilleur suivi de la prescription d'oxygène dans les pathologies respiratoires, mais aussi une meilleure adaptation du traitement ».Déjà opérationnel dans les Alpes-Maritimes, GC-Santé est en train de développer un deuxième plateau d’écoute et de coordination médical en Languedoc-Roussillon, ainsi que des partenariats avec les collectivités localespour obtenir à terme une couverture nationale de proximité.

Agevillage
mis à jour le 12/01/2004