Métiers : gestion, administration

Diriger, gérer, manager. Ces termes sont historiquement réservés au monde de l'entreprise, de la performance.
Ils entrent petit-à-petit dans le vocabulaire des acteurs de la gérontologie. Non pas pour en dénaturer le sens, le fondement mais pour y apporter énergie, dynsmisme, rigueur et aussi performance.

Les formations des cadres dirigeant se densifient, et deviendront oppposables aux financeurs.

Tout l'enjeu reste de donner du sens aux services, aux structures, tendre vers la qualité totale. Les méters bougent , évoluent, se technisisent.

La qualité ressentie par les clients-résidents-personnes aidées est prinicpalement fondée sur la qualité de la relation, de l'accompagnement.

Les managers pilotent l'évaluation des pratiques, la définition des actions à mener dans un cadre budgétaire et administratif contraignant. Face à des situations difficiles, des équipes fragiles, ils accompagnent aussi un questionnement éthique régulier des pratiques.