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Bonjour facteur ou Cohésio : 95% des usagers satisfaits du service des postiers à Beauvais

Auteur Rédaction

Temps de lecture 1 min

Date de publication 09/09/2013

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MairieConseils raconte le déploiement du service de la Poste Bonjour Facteur !” devenu le contrat Cohésio” à Beauvais. Le facteur s’arrête au domicile des personnes inscrites au service, deux ou trois fois par semaine, (y compris le samedi) pendant 5 à 7 minutes pour 4,40 euros HT par contact/​usager. Contractuellement, il est prévu que si l’usager ne répond pas, le facteur alertera les proches dans les minutes qui suivent par le biais d’une plateforme Internet. Le CCAS de Beauvais (Centre communal d’action sociale) a budgété 2 800 euros en 2013. En 2011, le CCAS a mené une enquête de satisfaction auprès des usagers du service. 95% étaient entièrement satisfaits. MairieConseils précise que

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