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Tutelle : l'UDAF de l'Allier a évalué la qualité de ses services d'action tutélaire

Auteur Rédaction

Temps de lecture 1 min

Date de publication 24/02/2014

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Pour la 3ème année (après 2008 et 2010), conformément à l’engagement pris dans le cadre de sa démarche de certification, l’UDAF de l’Allier a mesuré la satisfaction de ses partenaires et usagers quant à la qualité des prestations délivrées. Elle a ainsi réalisé un questionnaire, comportant 27 items, qu’elle a adressé à 338 personnes en avril 2013. 119 personnes, bénéficiaires d’une mesure de protection (Sauvegarde, Tutelle, Curatelle) ou d’une mesure d’accompagnement (Mesure d’Accompagnement Judiciaire ou Mesure Judiciaire d’Aide à la Gestion du Budget Familial) ont accepté d’y répondre.Plusieurs thèmes ont été abordés dans l’enquête :- La mise en place de la mesure- L’accueil physique au

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