Provial : un nouveau label pour les maisons de retraite (*)
avec Veritas
Pour améliorer les pratiques au sein des établissements, le Bureau Veritas et son comité d'experts ont développé un label qualité, le référentiel PROVIAL®. Son but : décrire un cadre de références organisationnel pour un établissement dont certains des résidents sont atteints de la maladie d'Alzheimer.Comme l'explique Patricia Ravinet, responsable de la filière santé/social du bureau Veritas, "ce référentiel privé fixe les bonnes pratiques de prises en charge et en soin du résident Alzheimer en Ehpad. Le processus d'évaluation est composé de 7 étapes distinctes (processus managériaux, opérationnels et supports) : les documents institutionnels de l'Etablissement, l'admission, les
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