Guide Anap : comment mobiliser les professionnels pour réussir le changement ?
L’Agence nationale d’appui à la performance (ANAP) publie les actes de l’Université d’été de la performance en santé 2014 dont le thème était “Comment mobiliser les professionnels pour réussir le changement ?“Face aux paradoxes de l’efficience, aux risques psychosociaux, à la souffrance au travail, au dialogue social jugé “moribond”, aux fonctionnements en tuyaux d’orgue plutôt qu’en réseaux, aux systèmes d’informations inexistants ou non inter-opérables… le sociologue Gilles HERREROS suggère de mettre en oeuvre des organisations réflexives, qui interrogent leurs activités.Les retours d’expériences de terrain fourmillent d’idées comme — un portfolio valorisant notamment les compétences «
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