L'Anesm se prononce en faveur des indicateurs, mais sous conditions (*)
Le conseil scientifique de l'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médicosociaux (Anesm) vient de valider l'élaboration et l'utilisation d'indicateurs dans la démarche d'évaluation interne, considérant qu'ils sont pertinents pour soutenir la démarche. Ils peuvent en effet permettre de repérer si les objectifs de qualité de l'accompagnement sont bien présents et maîtrisés dans l'établissement ou le service. L'Anesm, organisme de référence dans le secteur social et médicosocial, n'hésite toutefois pas à guider les acteurs en matière de méthodologie. Outre les indicateurs classiques de suivi de la qualité (simplicité, acceptabilité,
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