Un CHU belge communique sur ses valeurs (*)
Le travail en équipe , le respect des engagements, l’ambition pour le patient : le CHU de Dinant Godinne, en Belgique a décidé de mettre en avant ses valeurs dans des films.Sur sa chaîne youtube, le CHU met en scène soignants, personnel administratif et patients pour montrer les améliorations à apporter dans les services et afficher ses valeurs. Des soignants qui parlent d’un patient devant lui comme s’il n’était pas là, la transmission de l’information qui se fait mal (ou pas du tout) entre les équipes, les dossiers perdus… et le stress qui monte de partout, affectant les malades et le personnel.Ces situations sont monnaie courante mais le CHU de Dinant Godinne a décidé de les illustrer
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