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Edito : Agevillage met en ligne les avis des clients en maisons de retraite

Auteur Rédaction

Temps de lecture 1 min

Date de publication 17/10/2011

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Les pratiques de bientraitance évoluent favorablement en maison de retraite, estime l’Agence nationale de l’évaluation sociale et médico-sociale (Anesm) qui a reçu des questionnaires remplis par les acteurs eux-même.L’amélioration continue de la qualité des prestations est un fait. Même si les besoins restent importants et les moyens pour répondre à ces attentes pas toujours en adéquation.Le besoin d’information sur la qualité de service s’amplifie. Quand il faut choisir un établissement on regarde son prix, la disponibilité d’une place, et on cherche à connaître sa réputation faute d’autres sources d’informations.La rédaction d’agevillage a vu fleurir des guides, des classements de maisons

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