Pratiques des évaluateurs : enquête de Mercuri Urval auprès d'une centaine de consultants habilités
Le cabinet de conseil Mercuri Urval et son département “Amélioration continue des ESMS” a organisé en avril 2012 les “Assises de l’évaluateur externe” auxquelles participait une cinquantaine d’évaluateurs habilités par l’ANESM (Agence nationale de l’évaluation et la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux). Un questionnaire auprès d’une centaine de consultant a permis d’alimenter les débats structurés autour des principaux défis rencontrés entre les évaluateurs externes et leurs clients.Il communique un “Livre blanc : Vécus et pratiques des l’évaluateur externe”. Les commentaires et contributions sont ouvertes : écrire à Pierre-jean Harlaux,
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