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Maltraitance : les outils de la HAS pour éveiller la conscience des soignants

Auteur Rédaction

Temps de lecture 3 min

Date de publication 29/10/2012

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Des instruments d’analyse qui visent l’hôpital aussi bien que les établissements accueillant les personnes âgées

La Haute autorité de santé (HAS) et la FORAP Fédération des Organismes régionaux d’Amélioration des Pratiques et des Organisations en santéa rendu public mercredi 24 octobre, un guide de la bientraitance” des patients à l’usage des professionnels de santé. Il s’agit d’un outil mis à la disposition des soignants – aucun caractère contraignant donc — pour tenter d’éliminer la maltraitance ordinaire” à l’hôpital. La maltraitance désigne les attentes non justifiées infligées aux patients, les plaintes d’usagers classées sans suite, les malades laissés dans un couloir sans explication, le vieux

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