Qualité & management

Maltraitance

Relativement rare en établissement, plus commune à domicile, la maltraitance envers des personnes fragiles, vulnérables donne lieu à des milliers de signalement chaque année. Toute personne témoin d’un acte de maltraitance est tenue de le signaler, et ne peut subir de sanction en raison de ce signalement. Outils pour mieux l’identifier mais surtout la prévenir.