Edito : la e-réputation des EHPAD
Comme tous secteurs économiques aujourd’hui, le marché des EHPAD (Etablissements pour personnes âgées dépendantes) est soumis à la pression des nouveaux supports de communication : internet, blogs, réseaux sociaux, avis clients…Lors de son 15e congrès à Reims la semaine dernière, le Synerpa (syndicat national des établissements et résidences privées) s’est montré offensif vers le secteur du domicile, des résidences services. Il veut devenir la 1ère confédération des acteurs privés du parcours de l’aide et des soins aux personnes âgées. Pour suivre cette dynamique, le syndicat a refait son site Internet. Il pousse ses adhérents à devenir des EHPAD, SAAD, RSS 2.0 : connectés, en lien avec
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