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La parole aux usagers lors de la 5ème université de l'Anap (*)

Auteur Rédaction

Temps de lecture 1 min

Date de publication 07/09/2015

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La 5ème édition de l’Université d’été de la performance en santé, organisée par l’Agence Nationale d’Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP), s’est déroulée les 28 et 29 août à Tours. Avec succès semble-t-il puisqu’elle a accueilli pas moins de 400 personnes cette année, professionnels de toutes catégories (médecins, gestionnaires, soignants et institutionnels), mais aussi et c’était la nouveauté de l’édition 2015, des citoyens et usagers qui ont pu partager leurs expériences et confronter leurs points de vue​.Il est généralement admis que la consultation des usagers et de leurs représentants est nécessaire, lorsqu’il s’agit de définir les orientations des

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