Bonnes pratiques

Recommandation de bonnes pratiques : soutenir et encourager l'engagement des usagers

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La loi 2002.2 rénovant l'action sociale et médico-sociale avait comme objectif d’encourager l’exercice de la citoyenneté des personnes accompagnées et renforcer leur participation. Force est de constater, près de 20 ans plus tard, que l’objectif n’est pas toujours atteint. Pour soutenir établissements et services dans cette démarche, la HAS a publié fin septembre une recommandation intitulée Soutenir et encourager l’engagement des usagers dans les secteurs social, médicosocial ou sanitaire.

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