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Bientraitance : questionnaire d'auto-évaluation à adresser aux DDASS et Conseils Généraux

Valérie Létard, secrétaire d'Etat à la solidarité, avait souhaité en octobre 2008 que les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) s’inscrivent dans une démarche d‘autoévaluation de leurs pratiques de bientraitance.
Dans le cadre de ce plan «  Bientraitance des personnes âgées accueillies en établissement », l’Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements sociaux et médico-sociaux (ANESM) a élaboré
- un questionnaire d’« autoévaluation de la bientraitance des personnes âgées accueillies en établissement »
- un guide de remplissage dans le cadre de travaux largement ouverts à la concertation des fédérations, professionnels et usagers des établissements.

Le questionnaire s'adresse au directeur de l’établissement, médecin coordonnateur, un ou plusieurs soignants, président du conseil de la vie sociale ainsi que d’autres professionnels de l’établissement.

Ce questionnaire doit être renvoyé chaque année, avant le 30 juin, non pas à l'ANESM, mais aux Ddass et conseils généraux.

Cette démarche permet de
- faire un diagnostic des difficultés inhérentes au déploiement de la bientraitance
- réaliser en équipe un diagnostic des actions déjà mises en œuvre
- identifier les actions possibles à déployer

Télécharger le questionnaire ANESM, son guide d'élaboration 

Voir aussi la vidéo  : Les caractéristiques du questionnaire Bientraitance de l’ANESM par Didier Charlanne

 


AdV
mis à jour le 09/06/2009


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Vos réactions

3 réactions affichées dans cet article

Psycho56  :  Quand la maltraitance est déniée

A quoi sert une auto-évaluation quand elle est faite par un médecin coordonnateur reconnu par la "haute" hiérarchie comme très compétent et par toutes les équipes comme étant particulièrement maltraitant et caractériel !

le 21/10/2011 à 12:10

Commentaire modéré par l'administration du site 21/10/2011 à 13:10

mostafa  :  autoévaluation interne

mais bien sûr que l'auto-évaluation d'un établissement est possible, à partir du moment où l'on reconnaît celle-ci dans sa dimension subjective et ou elle est confiée, objectivement cette fois-ci, à des personnes appréciées et respectées dans l'établissement évalué, dans l'exercice de leurs fonctions. Je me permets également de vous préciser que ce qui important, ce n'est pas de douter de l'intérêt de l'autoévaluation, mais plutôt d'anticiper ses effets et son but.

le 22/01/2011 à 12:01

Commentaire modéré par l'administration du site 24/01/2011 à 11:01

AAA46  :  vous y croyez ?

Vous y croyez ? Vous ? à l'auto-évaluation d'un établissement (quel qu'il soit, et quelle que soit sa qualité) On ne peut être juge et partie que je sache... Il serait bon de cesser de prendre les gens pour des décérébrés.

le 10/11/2009 à 19:11

Commentaire modéré par l'administration du site 12/11/2009 à 15:11

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